近期，河南消费新媒体联盟多个成员单位陆续接到来自全国各地的多名消费者及亲属反映，一档名为《家有中医》的私域直播栏目，通过微信群向老年人推送“养生讲座”小视频，主讲人孙本新号称“中医世家传人”“五脏养生专家”，宣称桂龙药膏能治高血压、脑卒中后遗症、糖尿病等多种慢性病，“坚持吃都能给你调理好”。消费者集中质疑孙本新在国家卫健委执业医师注册系统中查无此人，所谓“中华五行五脏学研究会”无任何备案;桂龙药膏合法功能仅限于祛风除湿，却被吹成“万能神药”;更有消费者反映服用后身体出现不适，申请退款遭拒。
事实上，孙本新本人不过是打着中医旗号的广告演员，早年从事太阳能领域研究，穿上白大褂就成了“老中医”。更令人震惊的是，2017年无锡警方打掉的特大诈骗案中，诈骗团伙冒充“孙本新”团队行骗，涉案被害人达2000余名、金额超400万元。十几年来，孙本新这块招牌换了《葛洪养生苑》《静谈养生》《健康因果》《知讲中医》《国宝传奇》《黎药黎讲》《家有中医》等10余个马甲，从电视转战私域，持续收割老年群体。
为此，河南消费新媒体联盟按照投诉线索安排工作人员深入调查，已初步掌握部分涉嫌违规、违法的证据链。为打击不法分子继续侵害银发老人权益，即日起面向全社会征集受害人，待证据补充完整后将转交监管、公安部门进行执法检查，并将线索报送新闻媒体公开曝光。
一、《家有中医》栏目：从电视台到私域，换壳不换套路
2009年起，孙本新出现在《葛洪养生苑》《医药探秘》《五脏养生堂》等多个电视养生栏目中，宣称桂龙药膏对高血压、糖尿病、心脑血管病等多种慢性病“能治根治本”。随着电视广告监管趋严，孙本新团队从2020年开始转向私域渠道，先后运作“静谈养生”“健康因果”“知讲中医”“国宝传奇”“黎药黎讲”，如今又推出《家有中医》——几乎每年更换一个新名称，套路始终如一。
《家有中医》的传播完全依赖微信群和专属小程序，直播链接不公开、内容无法回放，既不需要提前备案，也不会留下公开传播痕迹，公域平台的内容审核覆盖不到，监管难度大幅提升。
二、“孙本新”身份全造假：太阳能专业出身，摇身一变成“中医世家”
孙本新对外打造的人设几乎占满了中老年群体最信服的“权威标签”：晚清地方名医后人、祖孙三代中医、中国保健协会特聘理事、葛洪医学理论首席研究者、五脏养生理念推广人。
但每一项都经不起核验：国家卫健委执业医师注册系统查无此人，宣称挂靠的成都某医院医师名单中同样查无此人;“中华五行五脏学研究会”在全国社会组织查询系统无备案。
更离谱的是，网友扒出他早年的公开履历，他原本学的是工程相关专业，研究方向是太阳能，后来转行进入健康产品广告行业，靠扮演“养生专家”出镜带货。一个原本研究太阳能的工程从业者，摇身一变就成了所谓家学渊源的“老中医”。
三、桂龙药膏：治风湿的膏药，被吹成“包治百病”
骗局的核心道具“二十八味原方桂龙药膏”本身不是假药，它的国药准字是Z45022017。但该药合法功能主治非常有限，祛风除湿，舒筋活络，仅适用于风湿痹痛等局部症状。
在孙本新的节目里，这款膏药被吹成能治高血压、脑中风后遗症、糖尿病、老颈椎病等多种慢性病，声称“不管什么病，坚持吃都能给你调理好”。
有消费者投诉称，服用后无效，对方称“服用剂量不足”，前前后后花了近7000元，“但疗效几乎为零”，膏药“只有浓厚的红糖味和鱼腥味，没有一点中药味”。所谓“二十八味原方”只是文字游戏——桂龙药膏的主要成分就那些，跟“二十八味原方”没有任何关系。
四、2017年特大诈骗案：2000余名老人被骗400余万，孙本新的“信用背书”至今仍在起作用
无锡市检察院发布的公开信息显示，2017年，无锡的沈大爷接到自称“孙本新老师团队”的电话，对方以“售后回访”为名推荐“专家诊治”活动，沈大爷购买8000元“特制中药”后毫无效果，最终报警。
无锡警方抓获以张依庆为首的犯罪团伙20余人。
该团伙非法购买曾购买过桂龙药膏的客户信息，冒充“葛洪养生苑”工作人员回访，再由专人冒充“孙本新”电话“诊治”，无论什么病都推荐同一款产品。涉案被害人达2000余名，遍布全国，涉案金额400余万元。
虽然诈骗团伙和“孙本新”本人没有直接关系，但正是孙本新多年在电视上塑造的“专家”形象，成了骗子行骗的“信用背书”。即便更换了平台和栏目名称，“孙本新”这块招牌依然在发挥作用。
消费维权信息征集令
为维护广大消费者正当权益，为执法部门提供证据线索，为新闻媒体提供扎实报道素材，持续推动对涉老健康消费领域乱象的治理，本期河南消费新媒体联盟面向广大消费者征集孙本新及相关栏目受害线索。
如果您或您的家人曾观看过《家有中医》《葛洪养生苑》《静谈养生》《健康因果》《知讲中医》《国宝传奇》《黎药黎讲》等栏目，或通过类似私域直播购买过“桂龙药膏”“二十八味原方桂龙药膏”等产品，请保存好付款凭证、聊天记录、直播视频、产品实物及包装照片、快递单号等证据。
您可以通过联盟成员单位新时代消费网首页右侧“我要投诉”栏目，或关注“新时代消费网”微信公众号，在快速投诉通道中提交资料进行线上投诉。我们将联手全国26家消费者维权组织，竭诚为您维权。
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