12月8日，许昌鄢陵县消费者通过网络平台反映，其在2017年12月缴纳了房款的50%，从鄢陵花都颐庭售楼处定购了其9幢2层06号房，合同交房时间是2018年12月20日前，时至今日2021年末，没有任何交房音讯，期间开发商多次承诺交房，都是骗人。最后一次承诺是在鄢陵住建局，其开发商代表当着住建局领导的面，承诺今年11月底之前退房款，至今又无音讯无结果，百姓不易，恳请领导帮忙退还我的房款。 12月15日，鄢陵县政府回应留言收悉，现回复如下：
经鄢陵县住建部门积与开发公司对接协调，2021年12月10日，开发公司与留言人达成了退款协议，目前该公司正积极筹措资金用于退还退房业主的购房款。同时，鄢陵县政府已要求住建部门持续跟进，督促开发公司要按照制定的退款协议履行退款义务，确保留言人权益得到保障。已与网民进行了沟通联系，已将相关情况进行了解释说明，并告知留言人，如该公司未按要求履行退款，建议通过司法途径进行解决。 新时代消费网温馨提示：当您的合法权益受到侵害时，除了向行政机关投诉之外还可以通过新时代消费网“我要投诉”栏目或关注“新时代消费网”VX公众号在快速投诉栏目进行在线投诉，我们将联手消费者维权组织竭诚为您维权。
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