2023年,消费迅速恢复,市场环境、消费趋势也发生了巨大的变化。休娱购行业用户消费需求与消费场景需求逐渐多元化,这要求商家迅速反应,做出线上经营的新探索。为助力休娱购行业探索更多新可能,5月30日,由抖音生活服务主办的综揽全局·休娱购物行业大会落地天津,与商家共同探索休娱购行业经营新可能。
此次休娱购行业大会,天津市商务局二级巡视员徐凤成,天津市商务局生活服务业处副处长刘旻、天津市百货商业协会常务副会长、秘书长王炳东受邀参加,抖音生活服务综合行业北区休闲娱乐业务负责人贾晗、抖音生活服务综合行业北区休闲娱乐客户总监姜辉、抖音生活服务综合行业京津东北休闲娱乐客户经理齐钰莹、抖音生活服务综合行业华北休闲娱乐服务商管理客户总监杜秉桐现场分别解读休娱购行业生态、市场洞察、经营提效方法论等,更有东方之珠文化发展有限公司洗浴业态副总经理孙南方、衡水市吉美超市有限责任公司直播中心运营总监于唯唯、王者之风游乐体验中心品牌联合创始人兼CEO陈湘龙现场分享入驻抖音生活服务后的全新生意经。此外,现场进行了“聚力计划”启动仪式,参会嘉宾共同开启合作新计划,以平台能量助力休娱购行业新发展。
多方共建新生态 提升商家经营力
注入经营新活力 徐凤成致辞中表示,抖音作为深受老百姓喜爱的平台,是引领消费潮流、提升消费体验的新消费载体,也是我市培育建设国际消费中心城市的重要合作伙伴。抖音生活服务举办此次活动,通过“行业趋势+优秀案例”分享的形式,从多维度解读商家经营增长秘诀,探寻行业趋势与机会,提升天津区域休闲、娱乐、购物行业商家线上营销能力,助力商家数字化转型,共同繁荣天津消费市场。
天津市商务局二级巡视员 徐凤成 创造经营新阵地 “抖音生活服务一直致力于探索将线上线下场景结合的的创新可能”。贾晗在致辞中浅析了用户在抖音线上种草分享、线下打卡消费的生活方式,也阐述了平台独有的内容生态和流量优势以及能够结合更多的用户需求场景,希望能为用户创造更美好的生活体验。
抖音生活服务综合行业北区休闲娱乐业务负责人 贾晗 激发生意新可能 “通过抖音生活服务强大的平台能力,我们希望建立一个能够自循环的生态系统”。姜辉现场解读了抖音生活服务休娱购物行业生态现状,提到“对于休娱购行业,2022年抖音交易总额增长了10余倍、动销商户数增长8倍”。面对巨大的市场发展,抖音生活服务作为商家经营新阵地,更要提升服务能力,以更高效的产品工具、更精准的流量扶持、更高质的营销活动,为商家经营保驾护航。此外,平台也将引入专业的服务机构,构建完整生态,激发更多新生意。
抖音生活服务综合行业北区休闲娱乐客户总监 姜辉 洞察市场新机会 只有熟悉市场发展规律,才能破局找到新出路。齐钰莹深入分析了天津本地休娱购行业市场状况,为到场的商家讲解了天津目前休娱购热门搜索关键,从传播度、影响度、吸引度等五大维度为商家阐述了“内容种草”规则,帮助商家提升自身“内容种草”能力。随后,齐钰莹从“迭代产品能力提升交易效率”、“推进行业准入提升供给规模”、“加速生态建设助力长效经营”三个维度对天津休娱购行业进行了未来发展规划,希望能够携手商家探索全新消费场景,抓住发展新机遇。
抖音生活服务综合行业京津东北休闲娱乐客户经理 齐钰莹 经营提效好方法 服务商作为抖音生活服务非常重要的生态合作伙伴,必然深入参与到行业生态建设中。杜秉桐作为平台服务商管理代表,分享了服务商入驻抖音生活服务后“入驻-冷启-评级认证”的成长阶段以及每一个阶段对应的不同管理标准,通过对服务商进行星级认证和能力标签识别,搭建服务商市场,建立完善商服撮合机制,让商家找服务商合作更放心,为休娱购行业商家带来更高效的经营体验。
抖音生活服务综合行业华北休闲娱乐服务商管理客户总监 杜秉桐 聚力合作新计划 满足消费者对美好生活的向往,需要休娱购行业多方通力合作。大会现场,刘旻、王炳东、贾晗、姜辉、杜秉桐、孙南方、于唯唯、陈湘龙共同发起“休娱购聚力计划”,致力实现品牌与抖音生活服务平台的高效连接,提升商家的品牌力、经营力,创造更多转化机会,促进休娱购生意长效增长。
多元经营方法论 助力商家新发展
优化运营策略 跟上时代的步伐,才能创造生意新发展。孙南方分享了“东方之珠”发展的路径,20年老店从线下到线上转型,前期的探索也经历了不少弯路,但入驻抖音生活服务后,找到了合作服务商机构为其提供一站式运营服务,使其线上发展形成了周期性的良性转化。2023年,“东方之珠”也将持续借助平台资源在“发展职人”、“短视频曝光”、“节点营销”、“矩阵直播”等方面布局,实现经营力的提升。
东方之珠文化发展有限公司洗浴业态副总经理 孙南方 打好营销组合拳 把握流量,利用组合式经营动作实现品效合一。于唯唯讲述了“衡水吉美超市”线上转型的难点便是“年轻用户的增长”,而入驻抖音生活服务,背靠日活6亿的平台,恰恰解决了这一难题。为把握好平台资源,“衡水吉美超市”开始探索自身运营之路,以直播深度自运营配合视频矩阵搭建,通过多样的渠道,将潜在用户转化为消费者,抓住节点流量,实现品牌在抖音营销从0到1的突破,利用组合式经营动作提升业务增量和品牌宣传声量,为更多线下实体商家转型获得生意新增量提供了方法论。
衡水市吉美超市有限责任公司直播中心运营总监 于唯唯 抓住平台新风口 找准新平台,用好平台资源,才能实现经营力提升。陈湘龙展示了“王者之风”入驻抖音生活服务后,充分利用平台资源扶持进行业务运营的三大亮点动作:参加节点营销活动,结合高流量时段制定团购套餐等;做好榜单运营,撬动达人自发合作;与服务商携手打造创意直播,为用户带来沉浸体验。“王者之风”作为传统游戏厅,入驻抖音生活服务后开启自运营,摸索前行,依托于抖音官方的流量扶持及正确运营动作转型成功。它的转型经验,不仅仅为同类玩乐体验商家提供了经营参考,更能够帮助传统网吧、KTV类型商家进行转型。
王者之风游乐体验中心品牌联合创始人兼CEO 陈湘龙 休娱购行业的发展离不开平台与商家、服务商等各方共同努力。抖音生活服务举办综揽全局·休娱购物行业大会邀各位商家齐聚一堂,不仅仅为了解析行业发展现状,更旨在为商家创造发展新风口,打通休娱购行业经营全链条,助力商家营销力、影响力全面升级。
抖音生活服务通过不断提升自身产品能力、经营策略、数据分析能力等,已经成为了商家经营新阵地。未来抖音生活服务也将会为商家生意经营不断策划新的营销活动、推出更高效产品工具并给予更多流量扶持,让更多优质商家被看到、被选择,与各位休娱购行业商家共同探索长效经营的“生意经”!
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