一是抓好“开门评警”。今年以来，河南省淅川县公安局仓房派出所对辖区人大代表、政协委员及特邀监督员和群众代表，认真征求意见建议。分别采取开门评警、座谈评议、反诈宣传等方式，广泛征求辖区“两代表一委员”、群众代表等各界人士建议，收集代表和辖区企业群众意见建议100余条，拓宽了警民联系渠道。 
二是抓紧梳理反馈。专班成员厘清思路，逐条梳理收集到的群众意见建议，分门别类列出“盗窃电动车、电瓶案件高发、电诈宣传力度需加强、民警与网格进一步融合开展工作”等问题清单，有的放矢开展整改。根据代表、群众上班时间，采用预约访、午间访等人性化举措开展回访工作，通过电话、短信等形式进行情况反馈，得到一致好评。 三是抓细整改计划。针对辖区企业群众反映的热点难点问题，以“观念能力作风建设”活动为载体，建立警情回访制度，坚持案件警情必访、评警不满意必访、群众投诉必访，每日安排专人对前日警情进行抽查回访，对初访发现的不满意警情，及时下发核查单核查反馈到位；对初访后仍不满意的，要求该单位主要领导做好解释，积极征询意见建议，争取群众理解支持。 | 
