基层政工员是开展各项政工工作的助手，也是党与群众进行深入联系的纽带，不仅是党的方针与政策的传递者，也是群众的代言人。那么，基层政工员的工作能力影响着党在群众中的威信，也关乎党的形象的树立，成为企业持续发展的关键所在。若想将基层政工员职能做到最大限度的发挥，必须从四个方面入手：
一是化解员工矛盾，为企业和谐发展带来推动。由于员工队伍在工作中易引发一些小矛盾，若得不到及时和有效解决，将形成一些纠纷。此时，基层政工员应深入员工中，对问题原因做到查找，从而为处理方案的制定指明方向，不仅做好解释工作，也完成深入沟通，做员工的朋友，了解员工所遇各类问题，尽力寻找多种解决方式，获得员工的支持与理解。在此基础上，基层政工员还结合企业运营特点化解员工之间的矛盾，关注员工团结问题，将大事化小，并保证小事化了，从而营造出团结气氛。
二是重视基础工作，做好善始善终，才能不怕麻烦，克服工作困难，不急功近利，而是带着持续工作热情做到五勤，养成爱动脑的习惯，可以用心思考，尽心尽力去做实事。基层政工员还应耐得住寂寞，顶得住诱惑，甘于奉献，以人格力量感染企业员工，发挥出思政工作人员的号召力。
三是保持队伍稳定，解决实际问题，避免出现逃避责任的情况，同时发动员工一起解决问题，增强员工向心力。对于小问题而言，基层政工员可以在第一时间及时解决，避免留下工作隐患。对于有难度的问题，基层政工人员应从多角度考虑，结合时代特点与企业发展需求来解决问题，保证队伍的稳定性。
四是关心员工，争当员工代言人，挂念员工冷暖，将员工难事视为自己的急事，将员工所遇问题有效解决，才不会引发大的问题，为企业持续发展带来促进。(河南省交通运输发展集团有限公司洛阳分公司 申元勤) | 
