“优化营商环境暨万警助万企”活动开展以来,河南省淅川县公安局陶岔派出所以创建国家级枫桥派出所为抓手,创新枫桥经验,建立四大机制,以实际行动践行人民公安为人民的从警初心,赢得了辖区群众和企业的好评和点赞。 一是全方位服务机制。热心服务群众,牢固树立“以人民为中心”的服务理念,对辖区群众实现由“要我服务”向“我要服务”转变,由“被动式”服务向“主动式”服务转变,实现辖区每天有警巡逻,每户有警服务,电话一响,警察到场。贴心服务企业,建立“商户+民警”微信群,遇到企业生产发展中的难点和堵点时,立足本职岗位,积极协调政法部门予以帮忙解决。警务室实施24小时勤务,社区民警推行错时错班式勤务,购置自助服务终端,提高服务效率,切实打通服务群众的最后一公里。 二是常态化警民、警企沟通机制。要求民警每周走访辖区群众40户以上,走访企业5家以上,每月向辖区群众和企业通报辖区治安状况,将每月16日定为服务企业日,每季度组织一次警民、警企恳谈会,邀请人大代表参与座谈,每半年召开一次述职评议大会,企业和群众围绕民警的德、能、勤、绩、廉、展开民主测评和打分。通过常态化沟通互动,拉近了群众、企业和民警的距离。 三是立体化治安防控机制。大力实施“雪亮工程”,实行7×24小时值班备勤制度,另一方面坚持步巡与车巡相结合,着装巡逻与便衣巡逻相结合,实行多警种联动,整合周边派出所及交警、反恐、国保、治安、情报等警种警力,织密防恐反恐网络。 四是多元化矛盾化解机制。依靠党委政府,在全镇建立村级主要领导兼任治保、调解主任制度,创建由派出所、司法所、律师事务所等一体化的矛盾纠纷排查化解多元机制,常态开展入户走访活动,及时排查各类矛盾纠纷、风险隐患,对排查出来的矛盾纠纷隐患,分类建立问题清单,确定责任主体,列出整改措施,限期挂号销号,逐条整改清零,最大限度把苗头隐患消除在萌芽状态和初始阶段。在“六防六促”活动中,排查矛盾纠纷27起,销号化解27起。 |