谈桂霞,女,汉族,中共党员,2015年6月参加公安工作,现任淅川县金河派出所第一高级中学警务室民警,二级警司,主要负责的县高警务室位于镇中心区域,也是全镇政治文化交流中心,分管区域包括镇直各机关、科所站等,也包括县级重点高中淅川县第一高级中学,淅川县精神病康复医院、淅川县财政局等,淅川县最大的民营支柱企业—河南省福森药业股份有限公司更是坐落在县高警务室辖区内金河大道上,辖区治安状况复杂,人员流动性大,安保任务繁重。 谈桂霞同志自任社区民警以来,时刻牢记党的宗旨,始终坚持把为人民服务作为一切工作的出发点和落脚点,牢固树立服务意识、公仆意识,以社区为依托,坚持“三勤三用”工作法,即勤动脚、勤动手、勤动脑,用真心、用耐心、用爱心,坚持从身边的小事做起,坚持解决“小”问题,守护“大”平安。 坚持三勤,即“勤动脚、勤动手、勤动脑”,全力提升警务效能 古语有云“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”、“千里之堤溃于蚁穴”,社区警务工作是公安工作中最基础性的工作,看起来都是小事,是一些微不足道的事,但却是关系公安工作的命脉。社区警务工作点多、线长、面广,这就需要社区民警主动俯下身子,迈开腿,积极深入群众,勤动脚、勤动手、勤动脑相结合,特别是要着重熟悉本辖区内重点区域、场所、重点人、重点事等。在日常走访工作中,勤动脚的同时,勤动手进行记录,对辖区内的人员基本情况进行详细登记记录,对重点区域、重点场所、重点行业基本情况进行记录,对服务群众、化解矛盾纠纷等进行登记记录,在记录辖区基本情况的同时要勤动脑,把勤动脚、勤动手和勤动脑结合起来,理论联系实际,摸索出更高效的社区警务工作方法,进一步提高工作效率,缩短工作时间,在有限的时间里更好地做到为人民服务,充分发挥社区警务室职能。 坚持“三用”,即用真心、用耐心、用爱心,敢于与群众交真心,真交心 社区警务工作,最基础性的就是做好群众工作,离开群众,社区警务工作就如“纸上谈兵”,信息采集、人员录入、风险隐患排查、挖掘案事件线索、矛盾纠纷化解、群防群治宣传等基础性工作无一离不开群众的支持和信任。社区警务工作能否顺利开展,直接关系到公安其他各项工作能否顺利进行,关系到社会大局稳定。 要想干好社区警务工作,真正做到为人民服务,就得用真心、用耐心、用爱心,动真情、办实事,把群众当做自己的亲人,敢于交真心、真交心。谈桂霞同志始终把“群众利益无小事,民众诉求大于天”作为自己工作的座右铭,只要力所能及,在法律和道德允许的范围内,都尽力帮忙解决,绝不让群众“多跑一趟”,实在办不了的,也会耐心给群众解释,绝不会出现“门难进、脸难看、事难办”现象,这使群众少了一份焦虑和怨气,反而多了一份理解和包容。前年6月3日,“龙行中原”龙舟赛在金河镇灌河之滨如火如荼地举行,谈桂霞同志在执行安保任务结束返回所里的途中,路遇一老人不小心跌倒在地,拐杖摔至河岸之下,谈桂霞毫不犹豫地冲上前,将老人扶至树荫下休息,并下到陡峭的岸堤之上将老人的拐杖捡回,交到老人手上,并询问老人身体状况,老人表示身体无碍之后,连连道谢,这一小小举动,感动了在场群众,纷纷称赞。 以社区警务为依托,广泛宣传,解民忧,护民安 防范宣传是社区警务工作的重要部分,县高警务室所在的辖区又属于城乡结合地带,人员情况复杂、人员流动性大,门店、企业、学校等单位较多,群众的安全防范意识较差,盗窃、诈骗等侵财类案件频发,谈桂霞结合实际将防范宣传做到每家每户,不定期在学校、人员密集场所等开展安全防范知识宣传活动,将反恐防范宣传、消防安全宣传、电信诈骗宣传等宣传单页发放到群众手中,以案释法,进一步提高群众的防范意识和防范能力。 在深入辖区走访过程中,发现一些门店经营者安全防范意识不高,“三合一”场所普遍存在,消防设施配备不到位,甚至个别从业人员缺乏专业培训,不会使用灭火器等消防器材。遇到这种情况,谈桂霞都会详细讲解消防安全的重要性,以辖区内近期已发案件进行以案释法,对安全隐患较大的及时下发隐患整改通知书,通过复查的方式,帮助他们提高安全防范意识。社区警务工作是一项长期艰巨的任务,要求民警,尤其社区民警更加细心、耐心。 问及谈桂霞这几年来社区警务工作的心得,她心有体会地说道:“警力有限,民力无穷。我们民警,尤其社区民警,既要当好群众的联络员、安全防范宣传员、矛盾化解协调员,又要当好辖区群众的勤务员和指导员,这才能更好地解民忧,护民安。” |