为落实全面从严治党各项要求，夯实党建工作基础，河南省淅川县烟草专卖局采取多项措施，接地气、促实效，深入推进党建与业务双提升。 基层调研转作风：坚持问题导向，科学制定调研实施方案，每季度开展基层、市场调研，采取向下问策、广开言路“带着问题下去，带着方法上来”的原则，深入了解基层市场情况，采集针对性措施解决卷烟零售客户经营中遇到的实际困难，不断转变工作作风，提高服务效能。 结对共建促交流：亮身份树形象，分发挥党组织战斗堡垒作用，发挥“党员示范岗”和“党员示范店”的引领带动作用，实行党员干部定期拜访服务客户，与零售客户共同开展理论学习和实践活动，在思想上指引，在业务上指导，不断丰富组织活动，提高党员服务一线能力，帮助客户提升经营能力和盈利水平，通过优质服务树立烟草良好形象。 聚焦服务提技能：“两手抓、两促进”，组织党员干部职工针对当前卷烟营销客户服务重点工作，走访终端示范店和党员示范店。让全体党员从当前已建成的优秀终端示范店中学经验、学作风、学服务，督促全体营销人员不断提高业务技能，努力提升服务水平。 “党建+终端”促延伸：激发新活力，借助线上线下等形式，加强党建工作宣传；利用零售终端与零售户、消费者共同开展党课学习和主题党日活动，打造传播党的声音、凝聚发展合力的阵地。使党建活动入商户、党员活动解民忧逐渐成为常态，有力推动了党建工作与业务经营“同频共振”，较好解决了服务商户“最后一公里”的问题。（王会勤） | 
