前不久，河南省焦作市群众通过网络平台反映：1.常绿林溪谷暖气不热，热力公司和物业互相推诿，业主投诉无门。2.热力公司称送水温度达标，不热原因是物业负责的二次管网问题。需要清洗滤网和调整平衡阀3.物业公司称热力公司进水、回水没有压力差，压力差很小，导致水不流通，进水温度虽然高，业主家中不热。4.两方推脱过程中没有一方真正解决自身存在的问题。5.业主找不到热力公司的直接上级。不知道该向谁反映问题。暖气费交了两千多，这几天降温很多人家里只有13～15度。至少外面天气好的时候后勉强18度。刚送暖时，室外十几度，家里可达到22度左右，过几天以后就再也不热了。 
1月7日，焦作市对此公开回应：网友你好！你所在的常绿林溪谷小区位于示范区，供热企业为高新热力公司。接到你的留言后，我们随即责成相关部门进行调查。经排查，初步认定造成供暖温度较低的原因是小区庭院管网久未清洗、管网堵塞。示范区城管局、高新热力公司已告知物业公司尽快对庭院管网进行清洗。 新时代消费网温馨提示：当您的合法权益受到侵害时，除了向行政机关投诉之外还可以通过新时代消费网“我要投诉”栏目及关注“新时代消费网”VX公众号在快速投诉栏目进行在线投诉，我们将联手消费者维权组织竭诚为您维权。
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